民泊運用のすべてを、8%の手数料で。
物件探しから立ち上げ、運用・清掃・M&Aまで
一貫対応で、安心と成果を両立。
MARUNAGE民泊運営代行は
「始めたい」と「続けたい」を支える
運用代行手数料は8%だけ！
でもサービスは「全部入り」！
運用～清掃まで外注せずに自社スタッフが対応します！
物件選定から内装、立ち上げ支援予約管理、ゲスト対応、価格調整清掃・リネン交換まで自社で一括対応民泊の売買(M&A)もお任せを民泊運営でもう悩まない！
民泊オーナーの継続的な収益と心の安定を提供します。
FEATURE
運用代行の基本業務（予約管理・ゲスト対応・価格調整など）は全て込み！
「後から追加料金がかかる」心配がない明朗な料金体系です。
清掃は宿泊施設の評価を左右する重要ポイント。
外注任せにせず、自社教育を受けたスタッフが丁寧に対応します。
「始めたいけど知識がなく不安だらけ」
そんなオーナー様のために、最初の一歩から出口戦略までワンストップでサポートします。
立ち上げは不動産会社、運用は代行業者、清掃は別会社…ではなく、当社1社ですべて対応。
窓口が一本化されているから、連絡も管理もスムーズです。
深夜のトラブルや海外ゲストの問い合わせ／緊急駆け付けにも対応！
オーナーが介入することなく、ゲスト満足度とレビュー評価を守ります。
立地やターゲットに応じて価格戦略・内装提案・運用プランを最適化。稼働率や単価の向上にこだわり、「ただの代行」にとどまらない価値を提供します。
物件探しから収益化、清掃までまるっと任せられる！
８％の手数料だけで圧倒的な手放し経営が実現します！
SERVICE
エリア分析、利回り計算、規制確認など
民泊新法届出、旅館業許可申請など
管理規約の確認、オーナー契約の条件チェック
ターゲットに合わせた家具・備品の選定、レイアウト提案
家具購入代行、組み立て、Wi-Fi設置、電気・水道手続きなど
想定稼働率に応じた価格帯設定、最初のプライシング調整
各種OTAのテストや試泊にて施設の不備を潰します。
レポートの見方、収益の確認方法、問い合わせ体制の説明
宿泊者向けハウスマニュアル・設備案内・周辺情報など
物件に応じた清掃マニュアル作成で顧客満足度を追求！
Airbnbなどへの登録、プロカメラマンによる写真撮影、文章作成など
施設の周りを実際に散策して、ローカルなお店などをゲストのためにまとめます。
独自のOTA戦略で安定収益を提供します。
チェックイン案内、トラブル対応、レビュー返信
通常清掃、中間清掃、清掃ダブルチェック、写真報告
稼働率・売上・費用の可視化
売上や傾向から客層を分析し、必要に応じて提案
物件内で発生した簡易トラブルを清掃時に解決
ベッドメイキング、水回り清掃、備品補充など、当日アウトインにも対応オーナーリネンでの清掃やリネンサプライでの清掃どちらも対応可能
開始／完了報告に加えて、忘れ物／汚損／破損／その他
クロス汚れやベッド破損等を即時報告&対応提案
チェッカーによる清掃ダブルチェック体制で品質管理
弊社にて代理購入&設置するので手放し経営が可能！WORKS
| 間取り | 2LDK(90平米/戸建て) |
|---|---|
| エリア | 大阪市港区 |
| 月間平均稼働率 | 80% |
| レビュー評価 | 4.97 |
| 弊社に依頼した理由と現状 | 立ち上げ当初から丸投げできる会社を探していて、細々したゲスト対応から駆けつけ対応、清掃まで一貫して頼める弊社に依頼がありました。 平屋のこの物件は運営開始後に隣の住人の方からクレーム電話が深夜にかかってくる日々が続きましたが、弊社の隣人対応スキルとゲストマネジメントにより円満に和解し、現在ではクレームなく運営できています。金のゲストチョイスを獲得できたりとゲストからのレビューも好評です。 |
| 間取り | 4DK(80平米/戸建て) |
|---|---|
| エリア | 大阪市生野区 |
| 月間平均稼働率 | 78% |
| レビュー評価 | 4.95 |
| 弊社に依頼した理由と現状 | 既に別会社にて運営代行をしてもらっていた施設ですが、機械的なゲスト対応やレビュー評価の低下によりリスティングの作り直しを検討しているところで弊社に依頼がありました。結果、リスティングを作り直して弊社運営代行のもとリニューアルオープンさせ、ゲストチョイスを獲得し、独自のレビュー戦略により以前のリスティングよりも稼働期間は短いもののレビュー数も多く、評価も良い状態に持っていくことができました。 |
| 間取り | 3LDK(80平米) |
|---|---|
| エリア | 大阪市城東区 |
| 月間平均稼働率 | 74% |
| レビュー評価 | 4.74 |
| 自社民泊の運営ポイントと現状 | 現状民泊があまり多くないエリアですが、市場調査の結果的に利益が安定して出ると判断してオープンさせました。 低コスト開業、早期回収をモットーにしているので賃貸の物件取得費と内装などの諸経費全て合わせて200万円ほどで立ち上げました。悪質ゲストによるレビューで評価平均は低下してしまいましたが、金のゲストチョイスを手に入れていた物件です。今後は独自のレビュー戦略にて平均評価を引き上げていく段階です。レビュー評価が下がっていても十分回復させることができますので安心してください！ |
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※3施設ともにR7.6~8月平均稼働率(小数点以下繰上げ)
※レビュー評価はR7.9月時点
他にも様々な実績があります。
詳しく知りたい方はお問い合わせください。
VOICE
民泊を始めたくても、清掃やゲスト対応の不安があり踏み出せませんでした。でもこちらのサービスに依頼してからは、やるべきことが明確になり、運用も完全おまかせ。今では本業の傍ら、月数万円の副収入を得られています。想像以上に手間がなく、もっと早くお願いすればよかったと思うほどです！
何もわからないまま始めた民泊でしたが、運用開始前の準備から予約サイトの設定、ゲスト対応まで丁寧にサポートしてくれました。些細なことでもすぐに相談できる安心感があり、空室率もほとんどなし！初心者でも安心して始められる体制が整っていて、頼れるパートナーだと感じています。
民泊運用の中でも清掃の質には悩んでいましたが、こちらに変えてからはお部屋の清潔感が格段にアップ。レビューにも『清潔で快適だった』と書かれることが増え、リピート利用にもつながっています。現場対応も柔軟で、細かい要望にも応えてもらえてとても満足しています。
以前は清掃やゲスト対応に追われて本当に大変でした。こちらのサービスに切り替えてからは、すべての業務を一括で任せられるので、かなり楽になりました。価格調整やレビュー管理まで丁寧に対応してくれ、予約数も安定。今では本業に集中しながら、民泊も安心して続けられています。
ラグジュアリーホテルで0.1～0.3%程度、
一般的なビジネスホテルで0.3～0.8%程度、
民泊1～3%程度の清掃クレーム率が平均と言われています。
関西全域OK！FLOW
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問い合わせいただけたらまずは電話にて各種ヒアリングをします。
ヒアリングの結果、ミスマッチでない場合は現地調査と顔合わせを行います。遠方の方はzoomなど
運用プランに納得いただければ契約となります。最短申し込み当日から運用代行が可能です。
FAQ
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